Wir freuen uns über den regen Austausch mit unseren Tierhaltern und sind auch im Netz sehr aktiv. Dank Google, Facebook & Co geht dieser Austausch für Sie ganz bequem von zu Hause aus. Online erreichen uns Bewertungen, Lob, Anregungen und Kritik. Und wir können auf genauso kurzem Weg mit einem Kommentar antworten.

Doch unter den vielen herzlichen Grüßen von Ihnen sind mitunter auch Bewertungen und Kommentare, die wir nicht immer nachvollziehen können. Vielleicht kennen Sie das auch: Da scheinen Menschen, sobald sie hinter einem Computerbildschirm sitzen, ganz anders zu sein als in einer persönlichen Unterhaltung. Menschliches, soziales Miteinander würde man oft anders pflegen. Manchmal werden Behandlungen kritisiert, die abgesprochen und im Sinne des Tieres waren, manchmal finden wir den Kritiker und sein Haustier gar nicht erst in unserer Kartei… Meist sind es Missverständnisse, die sich klären lassen. Und ab und zu denke ich mir: Wäre ein persönliches Gespräch vielleicht sinnvoller, zielführender gewesen?

Ich freue mich über den schnellen und unkomplizierten Austausch online. Jeder Gruß, jede Anregung, jede handfeste Kritik sind willkommen. Doch wenn es um das Wohl unserer Haustiere geht, lässt sich nicht immer alles online klären. Darum können Sie sicher sein: Wir sind immer und gern für den persönlichen Austausch ansprechbar. Ganz menschlich. Ich bin gespannt auf Ihre Anregungen – auf welchem Weg auch immer sie mich erreichen.